سيراميج | مصنع الخزف الصحي الفاخر

1. تمهيد

نحن نولي أهمية كبرى لخصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام وحدة سيراميج الغزوات (التابعة لـ مجمع ديفاندوس DIVINDUS) بجمع ومعالجة وحماية بياناتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، وذلك بالتوافق التام مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي، والقانون الجزائري رقم 18-07 المؤرخ في 10 جوان 2018 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، والمعدل والمتمم بموجب القانون رقم 25-11 المؤرخ في 24 جويلية 2025.

2. البيانات التي نجمعها والأساس القانوني

باعتبار هذا الموقع معرضاً تعريفياً ثابتاً، فقد تم تصميمه لتقليل جمع البيانات إلى الحد الأدنى. تتم معالجة البيانات الشخصية وفقاً للشروط التالية:

فئة البيانات	الغرض من المعالجة	الأساس القانوني	مدة الاحتفاظ بالبيانات
سجلات اتصال الخادم (Logs) (عنوان IP، نوع المتصفح)	الحفاظ على أمن خوادمنا، وحظر المحاولات الضارة، وتحليل أداء خوادم Nginx وبوابة Cloudflare.	المصلحة المشروعة (الأمن والاستقرار)	30 يوماً كحد أقصى
التفضيلات التشغيلية (حفظ المظهر واللغة)	تحميل الموقع بالوضع المختار (داكن/فاتح) وباللغة المفضلة (العربية/الفرنسية/الإنجليزية) فوراً.	ضرورية للغاية للتشغيل (تخزين محلي بجهاز العميل)	حتى يقوم المستخدم بمسحها
بيانات التحليلات (تحليلات جوجل - اختيارية)	دراسة عدد الزوار، ومعرفة المنتجات الأكثر شعبية، وتحسين تصفح المتعاملين الاقتصاديين.	الموافقة الصريحة (عبر نافذة تفضيلات ملفات الارتباط)	14 شهراً

3. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نحن نتعامل مع ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي (LocalStorage) بشفافية تامة:

تفضيلات تشغيلية ضرورية: نقوم بحفظ تفضيلات المظهر theme واللغة lang في التخزين المحلي لمتصفحك. هذه البيانات لا تُستخدم للتتبع وهي ضرورية لعمل واجهة الموقع، ولا تتطلب موافقة قانونية مسبقة.
حفظ خيارات الخصوصية: يتم حفظ اختيارك بخصوص ملفات تعريف الارتباط في التخزين المحلي تحت اسم ceramig_consent لتجنب إظهار نافذة الموافقة في كل زيارة.
ملفات تتبع اختيارية: في حال تفعيل تحليلات جوجل مستقبلاً وقبولك لها، سيتم تفعيل ملفات تعريف الارتباط التحليلية (مثل _ga). وهي محجوبة افتراضياً ولا تعمل إلا بعد موافقتك الصريحة.

4. نقل البيانات وأمن المعلومات

نحن نطبق معايير أمنية صارمة لحماية جميع الاتصالات:

تشفير البيانات أثناء النقل: يتم تشفير 100% من حركة المرور للموقع باستخدام بروتوكول SSL (HTTPS) المعتمد من Cloudflare.
تحصين الخوادم: نطبق بروتوكولات حماية صارمة على خوادمنا، بما في ذلك إخفاء تواقيع إصدارات البرمجيات، وحظر الوصول غير المصرح به إلى أدلة النظام، وتطبيق سياسة أمان محتوى (CSP) صارمة لمنع الثغرات الأمنية (مثل XSS).
عدم مشاركة البيانات: نحن لا نبيع ولا نؤجر ولا نشارك أي سجلات اتصال مع شركات التسويق التابعة لأطراف ثالثة.

5. حقوقك القانونية

بموجب القوانين الجزائرية 18-07 و 25-11 واللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات، لديك حقوق واضحة:

حق الوصول: يمكنك طلب التأكيد حول ما إذا كانت هناك بيانات شخصية تخصك يتم معالجتها. ونظراً لعدم وجود حسابات مستخدمين، فإن سجلات اتصال الخادم تُحفظ لأغراض أمنية مؤقتة ولا يمكن ربطها بهويتك دون تقديم معلومات إضافية.
حق التصحيح والحذف: يمكنك طلب تعديل أو حذف البيانات التي تشاركها معنا مباشرة (كعبر البريد الإلكتروني). تفضيلات التصفح المحلية يمكنك مسحها بنفسك في أي وقت، بينما تُحذف سجلات الخادم الأمنية تلقائياً بعد 30 يوماً.
حق المعارضة والتراجع: يمكنك التراجع عن موافقتك على ملفات تعريف الارتباط في أي وقت بالضغط على زر "تفضيلات ملفات التعريف" العائم أسفل الشاشة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل مع المسؤول المعين لحماية المعطيات (DPD) عبر البريد الإلكتروني: dpo@ceramig.dz. وسنقوم بالرد على طلبك في غضون 30 يوماً.

6. المسؤول عن حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (DPD)

تطبيقاً لأحكام القانون الجزائري رقم 25-11 المؤرخ في 24 جويلية 2025، نضع تحت تصرفكم وسيلة اتصال مباشرة:

مسؤول المطابقة: قسم حماية المعطيات الشخصية، وحدة سيراميج الغزوات
البريد الإلكتروني: dpo@ceramig.dz
الهاتف: +213 (0) 43 47 40 33
العنوان: منطقة النشاط العرقوب، ص.ب 235، الغزوات، 13002، تلمسان، الجزائر